Condizioni

( Condizioni generali di contratto)

1. Ambito
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di consegna e spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per difetti (garanzia)
8. Legge applicabile
9. Foro competente
10. Codice di condotta
11. Risoluzione alternativa delle controversie

1. Ambito

1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito “CG”) di Flux Design Products GmbH
(di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti per la consegna di beni che un consumatore
o imprenditore (di seguito “cliente”) con il venditore in merito alle informazioni fornite dal venditore
la merce presentata nel suo negozio online. Ciò esclude l'inclusione del tuo
I termini e le condizioni del cliente sono contraddittori, salvo diverso accordo.

1.2 Consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico ai fini di
che non è prevalentemente né commerciale né autonomo
può essere attribuito.

1.3 Imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o a
associazione giuridica che, quando conclude un negozio giuridico nell'esercizio della sua
attività commerciale o professionale indipendente.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non rappresentano alcuno
offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a formulare un'offerta vincolante
Offerta da parte del cliente.

2.2 Il cliente può visionare l'offerta tramite il negozio online integrato nel negozio online del venditore.
Invia modulo d'ordine. Il cliente consegna la merce selezionata nel
ha inserito un carrello virtuale e ha completato il processo di ordinazione elettronico facendo clic
Il pulsante che conclude il processo di ordinazione costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante
sulla merce contenuta nel carrello. Il cliente può ricevere l'offerta anche via e-mail
oppure invialo al venditore utilizzando il modulo di contatto online.

2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,
- fornendo al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in
Trasmessi in forma testuale, per cui è determinante la ricezione della conferma dell'ordine da parte del cliente
è, o
- consegnando la merce ordinata al cliente, per cui la merce viene ricevuta dal cliente
è rilevante, o
- chiedendo al cliente di pagare dopo aver effettuato l'ordine.
Se sono presenti più delle suddette alternative, il contratto è concluso di momento in momento
in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine ultimo per accettare l'offerta
inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina il
Scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Il venditore lo prende?
Se il cliente non presenta un'offerta entro il termine sopra indicato, ciò verrà considerato come un rifiuto dell'offerta
con la conseguenza che il cliente non è più vincolato alla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Se selezioni un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento viene elaborato tramite
Fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
(di seguito: “PayPal”), soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, può essere visualizzato all'indirizzo
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oppure - se il cliente non ha
ha un conto PayPal - soggette alle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal,
può essere visualizzato su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Il cliente paga
utilizzando un metodo di pagamento offerto da PayPal selezionabile durante il processo di ordine on-line
il venditore accetta già l'offerta del cliente nel momento in cui la
Il cliente fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.

2.5 Se selezioni il metodo di pagamento “Amazon Payments”, il pagamento verrà elaborato tramite
Fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855
Lussemburgo (di seguito: “Amazon”), soggetto ad Amazon Payments Europe
Contratto utente, disponibile su https://payments.amazon.de/help/201751590. Lui sceglie
Se il cliente seleziona "Amazon Payments" come metodo di pagamento nell'ambito del processo di ordinazione online, lo concede
Cliccando sul pulsante che completa il processo di ordinazione, riceverai anche un ordine di pagamento
ad Amazon. In questo caso il venditore dichiara già di accettare l'offerta del cliente
nel momento in cui il cliente fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione
avvia il processo di pagamento.

2.6 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore
Il testo del contratto viene salvato dal venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al cliente dopo la spedizione
del suo ordine in forma testuale (ad esempio e-mail o lettera). Uno che va oltre
Il venditore non renderà disponibile il testo del contratto. Se il cliente prima
ha creato un account utente nel negozio online del venditore al momento dell'invio dell'ordine,
I dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del venditore e sono accessibili al cliente tramite
gratuitamente il suo account utente protetto da password fornendo i relativi dati di accesso
essere recuperato.

2.7 Prima di inoltrare in modo vincolante l'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il
Possibili errori di inserimento da parte del cliente leggendo attentamente quanto visualizzato sullo schermo
Riconoscere le informazioni. Un mezzo tecnico efficace per un migliore rilevamento
Errori di input possono essere causati dalla funzione di ingrandimento del browser, che può essere utilizzata
La visualizzazione sullo schermo viene ingrandita. Il cliente può effettuare le sue registrazioni nell'ambito della
processo di ordinazione elettronico tramite le consuete funzioni di tastiera e mouse
correggere finché non fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.

2.8 Per la conclusione del contratto è disponibile solo la lingua tedesca.

2.9 L'elaborazione degli ordini e il contatto avvengono solitamente tramite e-mail e in modo automatizzato
L'elaborazione dell'ordine ha luogo. Il cliente deve assicurarsi che l'elaborazione dell'ordine venga eseguita da lui
L'indirizzo e-mail fornito è corretto, pertanto l'indirizzo e-mail fornito dal venditore si trova a questo indirizzo
è possibile ricevere le e-mail inviate. In particolare il cliente è responsabile dell'utilizzo di
I filtri SPAM assicurano che tutto provenga dal venditore o da loro durante l'elaborazione dell'ordine
Le e-mail inviate da terze parti incaricate possono essere consegnate.

3. Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso.

3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono reperibili nella politica di cancellazione
venditore.

4. Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, questo è:
i prezzi indicati in base ai prezzi totali, che includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge.
Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione che potrebbero verificarsi saranno indicati nelle rispettive
Descrizione del prodotto riportata separatamente.

4.2 In singoli casi possono essere applicati costi aggiuntivi per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea
di cui il venditore non è responsabile e che restano a carico del cliente. Che include
Ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro tramite istituti di credito (ad esempio commissioni di trasferimento,
Commissioni di cambio) o dazi o tasse di importazione (ad esempio dazi doganali). Tali costi
possono sorgere in relazione al trasferimento di denaro anche se la consegna non avviene in un paese
avviene al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un Paese al di fuori di essa
dall'Unione Europea.

4.3 Le modalità di pagamento verranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.

4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto
dovuto a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.

4.5 Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento “PayPal”.
Elaborazione dei pagamenti tramite PayPal, per cui PayPal utilizza a questo scopo anche servizi di terzi
I fornitori di servizi di pagamento possono servire. Se il venditore offre anche metodi di pagamento tramite PayPal,
per i quali effettua pagamenti anticipati al cliente (ad esempio acquisto in acconto o pagamento a rate),
trasferisce la sua richiesta di pagamento a PayPal o all'incaricato da PayPal e al
prestatore di servizi di pagamento espressamente indicato dal cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione
Il venditore utilizza PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal
Effettuiamo un controllo della solvibilità sui dati del cliente trasmessi. Il venditore si riserva il diritto
Rifiutare ai clienti il ​​metodo di pagamento selezionato in caso di esito negativo del controllo.
Se il metodo di pagamento selezionato viene approvato, il cliente deve pagare l'importo della fattura entro
termine di pagamento concordato o negli intervalli di pagamento concordati. Può entrare
In questo caso, solo a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal
avere un effetto liberatorio dal debito. Tuttavia, il venditore rimane anche in caso di
Cessione dei sinistri responsabile per richieste generali del cliente, ad es. B. sulla merce, tempi di consegna,
Spedizioni, resi, reclami, dichiarazioni di annullamento e spedizioni o note di credito.

4.6 Se si seleziona il metodo di pagamento “SOFORT”, il pagamento viene elaborato tramite
Fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito “SOFORT”).
Per poter pagare l'importo della fattura tramite “SOFORT”, il cliente deve disporre di un for
Se disponi di un conto bancario online attivato quando partecipi a “SOFORT”, potrai farlo durante il processo di pagamento
legittimare di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a “SOFORT”. IL
L'operazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da “SOFORT” e dal conto bancario del
a carico dei clienti. Il cliente può trovare ulteriori informazioni sul metodo di pagamento “SOFORT” online all'indirizzo
Accedi a https://www.klarna.com/sofort/.

4.7 Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento “mollie”.
Elaborazione dei pagamenti tramite il prestatore di servizi di pagamento Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE
Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito: “mollie”). Quelli individuali offerti tramite Mollie
Le modalità di pagamento vengono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Processare
Pagamenti Mollie può utilizzare altri servizi di pagamento, per i quali potrebbero essere applicati servizi speciali
Si applicano condizioni di pagamento che, se necessario, verranno comunicate separatamente al cliente. Di più
Informazioni su “mollie” si trovano in Internet all’indirizzo https://www.mollie.com/de/.

4.8 Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento “Klarna”.
Elaborazione dei pagamenti tramite Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
(di seguito “Klarna”). Ulteriori informazioni e i termini e le condizioni di Klarna possono essere trovati qui
nei dati di pagamento del venditore, visionabili al seguente indirizzo internet
Sono:
https://www.i-clip.com/zahlarten-und-versandkosten

5. Condizioni di consegna e spedizione

5.1 Se il venditore offre la spedizione della merce, la consegna avverrà entro il termine dal
Il venditore ha specificato l'area di consegna all'indirizzo di consegna specificato dal cliente, salvo diversamente
diversamente concordato. Durante l'elaborazione della transazione, l'elaborazione dell'ordine è il
Determinante è l'indirizzo di consegna fornito dal venditore.

5.2 Se la consegna della merce fallisce per motivi imputabili al cliente, il cliente è responsabile
i costi ragionevoli sostenuti dal venditore di conseguenza. Ciò vale per quanto riguarda il
Non sono previste spese di spedizione se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. Per il
Se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, le spese di restituzione sono quelle stabilite all'art
A questo proposito si applica la politica di cancellazione del venditore.

5.3 Se il cliente agisce come imprenditore, esiste il rischio di perdita accidentale e perdita accidentale
Il deterioramento della merce venduta passa al cliente non appena il venditore restituisce l'oggetto
Spedizioniere, il vettore o la persona altrimenti designata ad effettuare la spedizione o
Consegnato all'istituzione. Se il cliente agisce in qualità di consumatore, sussiste il rischio di danni accidentali
In genere vengono presi in considerazione solo la perdita e il deterioramento accidentale della merce venduta
Consegna della merce al cliente o a persona autorizzata a riceverla. Diverso
Ciò comporta il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale
La merce venduta, anche per i consumatori, passa al cliente non appena il venditore la riceve
spetta allo spedizioniere, al vettore o alla persona altrimenti designata ad effettuare la spedizione
La persona o l'istituzione ha effettuato la consegna se il cliente è lo spedizioniere, il vettore o l'altra persona
una persona o istituzione specifica viene incaricata di effettuare la spedizione e
il venditore non ha precedentemente nominato questa persona o istituzione al cliente.

5.4 Il venditore si riserva il diritto in caso di consegna errata o impropria
recedere dal contratto. Ciò vale solo in caso di mancata consegna
è responsabilità del venditore e deve prestare la dovuta attenzione a fornirne uno specifico
ha concluso un'operazione di copertura con il fornitore. Il venditore farà tutte le cose ragionevoli
Fare sforzi per ottenere la merce. In caso di indisponibilità o di
Se la merce è disponibile solo parzialmente, il cliente verrà immediatamente informato e verrà corrisposto il corrispettivo
rimborsato immediatamente.

5.5 Il ritiro autonomo non è possibile per motivi logistici.

 

6. Riserva di proprietà

Se il venditore effettua pagamenti anticipati, si riserva il diritto di farlo fino al completo pagamento dell'importo dovuto
Il prezzo d'acquisto presuppone la proprietà della merce consegnata.

7. Responsabilità per difetti (garanzia)

7.1 Salvo diversa indicazione nei regolamenti che seguono, si applicano le norme dell'art
responsabilità legale per difetti. Diversamente da ciò, per i contratti per la fornitura di beni vale quanto segue:

7.2 Se il cliente agisce come imprenditore,

- il venditore ha la scelta del tipo di adempimento supplementare;
- Per i beni nuovi il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dalla consegna del bene;
- In caso di merce usata sono esclusi diritti e pretese per vizi;
- il termine di prescrizione non decorre nuovamente se viene effettuata una consegna sostitutiva nell'ambito della responsabilità per vizi
lui segue.

7.3 Non trovano applicazione le limitazioni di responsabilità e la riduzione dei termini sopra disciplinate
- per richieste di risarcimento danni e rimborsi spese da parte del cliente,
- nel caso in cui il venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto,
- per i beni che sono stati adibiti ad un edificio secondo il loro normale utilizzo
e ne hanno causato la difettosità,
- per ogni obbligo del venditore di fornire aggiornamenti
prodotti digitali, nei contratti per la consegna di beni con elementi digitali.

7.4 Inoltre, gli imprenditori sono soggetti ai termini di prescrizione previsti dalla legge per eventuali
i diritti di ricorso legale esistenti rimangono inalterati.

7.5 Se il cliente agisce in qualità di commerciante ai sensi del § 1 del Codice commerciale tedesco (HGB), è soggetto all'indagine commerciale e
Obbligo di notificare i reclami ai sensi dell'articolo 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Ciò si applica se il cliente non rispetta gli obblighi di comunicazione ivi regolamentati

Merci come approvate.

7.6 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è tenuto a restituire la merce consegnata con evidente evidenza
Reclamare eventuali danni da trasporto al corriere e informarne il venditore.
Se il cliente non rispetta ciò, ciò non avrà alcun impatto sul suo diritto legale
pretese contrattuali per vizi.

8. Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca
Esclusione delle leggi che regolano l'acquisto internazionale di beni mobili. Questo vale per i consumatori
tale scelta di legge solo nella misura in cui la protezione concessa non è limitata da disposizioni imperative dell'art
la legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.

9. Foro competente

Se il cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o di diritto pubblico
Fondo speciale con sede nel territorio della Repubblica federale di Germania
Foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale di
venditore. Se il cliente ha sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale
Foro competente esclusivo per tutti è la Germania, la sede del venditore
Controversie derivanti dal presente contratto se il contratto o pretese derivanti dal contratto di professionista
o possono essere attribuiti all'attività commerciale del cliente. Il venditore è nel
Nei casi di cui sopra, tuttavia, il cliente ha comunque il diritto di adire il tribunale della sede del cliente.

10. Codice di condotta

- Il venditore si è assoggettato ai criteri di qualità Trusted Shops, disponibili su Internet
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf può essere visualizzato.

11. Risoluzione alternativa delle controversie

11.1 La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma online al seguente link:
Risoluzione delle controversie disponibile: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dall'online
Contratti di acquisto o di servizio che coinvolgono un consumatore.

11.2 Il venditore è tenuto a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie prima a
Collegio arbitrale dei consumatori né obbligato né disposto.